Termos e condições

Aceitação destes termos

Ao acessar olibeli.com ou criar uma conta, você concorda com estes Termos e condições (os "Termos") e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o Serviço.

Se você usar a Olibeli em nome de um negócio, confirma que tem autoridade para vincular esse negócio a estes Termos.

Sobre a Olibeli

A Olibeli é um marketplace online com foco em Portugal que ajuda pais e planejadores a descobrir prestadores de serviços de maternidade e família, e ajuda prestadores a apresentar seus negócios às famílias.

A Olibeli fornece a plataforma. Salvo indicação expressa por escrito em contrário, não somos parte nos contratos entre pais/planejadores e prestadores, e não fornecemos os serviços subjacentes listados pelos prestadores.

Contas e elegibilidade

• Você deve ter pelo menos 18 anos (ou a idade da maioridade no seu local de residência, se for superior) para criar uma conta.
• Você deve fornecer informações precisas e mantê-las atualizadas.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e pela atividade sob sua conta.
• Notifique-nos prontamente em info@olibeli.com se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta.
• Podemos recusar, suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou representem um risco para o Serviço ou para outros usuários.

Funções de pai/mãe/planejador(a) e prestador

Durante a configuração inicial da conta você escolhe como usará a Olibeli: como pai/mãe/planejador(a) ou como negócio/prestador. Os recursos disponíveis dependem dessa função e do que estiver disponível na Olibeli no momento.

Os prestadores são responsáveis pela precisão das informações do negócio, anúncios, disponibilidade, preços (quando mostrados) e comunicações com as famílias. Os pais/planejadores são responsáveis por avaliar os prestadores e pelas próprias decisões de reserva.

Uso aceitável

Você concorda em não fazer mau uso do Serviço. Condutas proibidas incluem, sem limitação:

• Violar a lei ou infringir direitos de terceiros, incluindo privacidade e direitos de propriedade intelectual.
• Publicar conteúdo falso, enganoso, difamatório, discriminatório ou de assédio.
• Enviar software malicioso, tentar acesso não autorizado, coletar dados de forma automatizada de modo prejudicial ao Serviço, ou interferir na segurança ou disponibilidade.
• Fazer-se passar por outra pessoa ou deturpar sua afiliação com um negócio.
• Usar a Olibeli para explorar, colocar em risco ou expor inadequadamente crianças.
• Coletar dados pessoais de outros usuários sem base legal e sem o devido conhecimento deles.

Seu conteúdo

Você mantém a titularidade do conteúdo que envia (como texto de perfil, descrições de negócio e imagens). Você concede à Olibeli uma licença mundial, não exclusiva e gratuita para hospedar, armazenar, reproduzir, adaptar para exibição e comunicar esse conteúdo conforme necessário para operar e melhorar o Serviço.

Você declara que tem os direitos necessários para enviar esse conteúdo e que ele não viola estes Termos nem a lei aplicável.

Podemos remover ou restringir conteúdo que viole estes Termos, nossas diretrizes de Confiança e Segurança, ou a lei, ou que crie risco para usuários ou para a plataforma.

Reservas, pagamentos e recursos atuais

A Olibeli continua a crescer. Alguns recursos do marketplace (incluindo reservas, mensagens, avaliações ou pagamentos) podem estar limitados, em teste ou ainda não disponíveis.

Salvo indicação clara de que a Olibeli processa um pagamento para uma transação específica, qualquer acordo comercial é entre o pai/mãe/planejador(a) e o prestador. Não garantimos que um anúncio esteja disponível, seja preciso ou adequado às suas necessidades.

Quando recursos pagos ou processamento de pagamentos forem introduzidos, termos adicionais poderão se aplicar e serão apresentados antes que você use esses recursos.

Propriedade intelectual da Olibeli

O Serviço, incluindo seu design, software, marca e documentação, é de propriedade da Olibeli ou de seus licenciadores. Exceto os direitos limitados necessários para usar o Serviço conforme oferecido, estes Termos não concedem a você qualquer licença para usar marcas da Olibeli ou outra propriedade intelectual.

Isenções de garantia

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, isentamo-nos de garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.

Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou de componentes prejudiciais, nem que os anúncios ou o conteúdo dos usuários sejam precisos ou confiáveis.

Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada sob a lei aplicável, incluindo proteções obrigatórias do consumidor que possam se aplicar a você.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Olibeli e seus diretores, funcionários e fornecedores não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, receita, dados ou reputação comercial, decorrentes do seu uso do Serviço ou de interações entre usuários.

Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade agregada decorrente de ou relacionada ao Serviço não excederá o maior entre (a) os valores que você pagou à Olibeli pelo Serviço nos doze meses anteriores à reclamação, ou (b) cinquenta euros (€50).

Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento. Você pode solicitar o encerramento da conta entrando em contato conosco em info@olibeli.com.

Podemos suspender ou encerrar o acesso se você violar estes Termos, se exigido por lei, ou se necessário para proteger o Serviço ou outros usuários. Também podemos descontinuar ou alterar partes do Serviço à medida que a Olibeli evolui.

Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando o fizermos, revisaremos a data da última atualização nesta página. Alterações significativas podem ser comunicadas por meio do Serviço ou por e-mail quando apropriado.

O uso continuado do Serviço após a entrada em vigor dos Termos atualizados constitui aceitação das alterações, exceto quando a lei aplicável exigir um processo diferente.

Lei aplicável e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis de Portugal, sem consideração a regras de conflito de leis que aplicariam a lei de outra jurisdição.

Se você for um consumidor residente na União Europeia, também poderá se beneficiar das proteções obrigatórias do seu país de residência. Os tribunais de Portugal terão jurisdição, sem prejuízo de quaisquer direitos obrigatórios de foro do consumidor que se apliquem a você.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Envie um e-mail para info@olibeli.com.