Última actualización: Septiembre de 2026
Aceptación de estos términos
Al acceder a olibeli.com o crear una cuenta, usted acepta estos Términos y condiciones (los «Términos») y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
Si utiliza Olibeli en nombre de un negocio, confirma que tiene autoridad para vincular ese negocio a estos Términos.
Sobre Olibeli
Olibeli es un marketplace en línea con foco en Portugal que ayuda a padres y planificadores a descubrir proveedores de servicios de maternidad y familia, y ayuda a los proveedores a presentar sus negocios a las familias.
Olibeli proporciona la plataforma. Salvo que indiquemos expresamente lo contrario por escrito, no somos parte en los contratos entre padres/planificadores y proveedores, y no prestamos los servicios subyacentes listados por los proveedores.
Cuentas y elegibilidad
- Debe tener al menos 18 años (o la edad de mayoría de edad en su lugar de residencia, si es superior) para crear una cuenta.
- Debe facilitar información exacta y mantenerla actualizada.
- Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de la actividad bajo su cuenta.
- Notifíquenos de inmediato en info@olibeli.com si sospecha un acceso no autorizado a su cuenta.
- Podemos rechazar, suspender o cancelar cuentas que vulneren estos Términos o representen un riesgo para el Servicio u otros usuarios.
Roles de padre/madre/planificador(a) y proveedor
Durante la configuración inicial de la cuenta elige cómo utilizará Olibeli: como padre/madre/planificador(a) o como negocio/proveedor. Las funciones disponibles dependen de ese rol y de lo que esté disponible en Olibeli en ese momento.
Los proveedores son responsables de la exactitud de la información de su negocio, anuncios, disponibilidad, precios (cuando se muestren) y comunicaciones con las familias. Los padres/planificadores son responsables de evaluar a los proveedores y de sus propias decisiones de reserva.
Uso aceptable
Usted se compromete a no hacer un uso indebido del Servicio. Las conductas prohibidas incluyen, sin limitación:
- Infringir la ley o vulnerar derechos de terceros, incluida la privacidad y los derechos de propiedad intelectual.
- Publicar contenido falso, engañoso, difamatorio, discriminatorio o de acoso.
- Cargar software malicioso, intentar un acceso no autorizado, recopilar datos de forma automatizada de manera que perjudique al Servicio, o interferir en la seguridad o disponibilidad.
- Suplantar a otra persona o tergiversar su afiliación con un negocio.
- Utilizar Olibeli para explotar, poner en peligro o exponer de forma inapropiada a menores.
- Recopilar datos personales de otros usuarios sin base jurídica y sin el conocimiento adecuado de estos.
Su contenido
Usted conserva la titularidad del contenido que envía (como texto de perfil, descripciones de negocio e imágenes). Otorga a Olibeli una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, almacenar, reproducir, adaptar para su visualización y comunicar ese contenido según sea necesario para operar y mejorar el Servicio.
Declara que tiene los derechos necesarios para enviar ese contenido y que no vulnera estos Términos ni la ley aplicable.
Podemos eliminar o restringir contenido que vulnere estos Términos, nuestras directrices de Confianza y seguridad, o la ley, o que cree riesgo para los usuarios o la plataforma.
Reservas, pagos y funciones actuales
Olibeli sigue creciendo. Algunas funciones del marketplace (incluidas reservas, mensajería, reseñas o pagos) pueden estar limitadas, en prueba o aún no disponibles.
Salvo que indiquemos claramente que Olibeli procesa un pago para una transacción específica, cualquier acuerdo comercial es entre el padre/madre/planificador(a) y el proveedor. No garantizamos que un anuncio esté disponible, sea exacto o adecuado a sus necesidades.
Cuando se introduzcan funciones de pago o procesamiento de pagos, podrán aplicarse términos adicionales que se presentarán antes de que utilice esas funciones.
Propiedad intelectual de Olibeli
El Servicio, incluido su diseño, software, marca y documentación, es propiedad de Olibeli o de sus licenciantes. Salvo los derechos limitados necesarios para utilizar el Servicio tal como se ofrece, estos Términos no le conceden ninguna licencia para utilizar marcas de Olibeli u otra propiedad intelectual.
Exenciones de garantía
El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.
No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o de componentes dañinos, ni que los anuncios o el contenido de los usuarios sean exactos o fiables.
Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de la ley aplicable, incluidas las protecciones obligatorias de los consumidores que puedan aplicarse a usted.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Olibeli y sus administradores, empleados y proveedores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o clientela, derivados del uso del Servicio o de las interacciones entre usuarios.
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada derivada de o relacionada con el Servicio no excederá el mayor de (a) los importes que usted pagó a Olibeli por el Servicio en los doce meses anteriores a la reclamación, o (b) cincuenta euros (50 €).
Suspensión y terminación
Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Puede solicitar el cierre de la cuenta contactándonos en info@olibeli.com.
Podemos suspender o terminar el acceso si incumple estos Términos, si lo exige la ley, o si es necesario para proteger el Servicio u otros usuarios. También podemos discontinuar o modificar partes del Servicio a medida que Olibeli evoluciona.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de última actualización en esta página. Los cambios significativos pueden comunicarse a través del Servicio o por correo electrónico cuando proceda.
El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los Términos actualizados constituye la aceptación de los cambios, salvo cuando la ley aplicable exija un proceso diferente.
Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de Portugal, sin consideración a las normas de conflicto de leyes que aplicarían el derecho de otra jurisdicción.
Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, también puede beneficiarse de las protecciones obligatorias de su país de residencia. Los tribunales de Portugal tendrán jurisdicción, sin perjuicio de cualquier derecho obligatorio de fuero del consumidor que le sea aplicable.
Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escriba a info@olibeli.com.